Vertragsart: Freelance, auf 12 Monate befristet
Startdatum: Idealerweise 01.03.2026
Arbeitsaufwand: Bewertung von ca. 20-30 Konversationen pro Woche. Die Bearbeitungszeit liegt erfahrungsgemäß bei ca. 30 Minuten pro Konversation.
Arbeitsgestaltung: Freie Zeit- und Ortswahl innerhalb der Abgabefristen
Vergütung: 16,00 EUR pro vollständig bewerteter Konversation

HelloBetter ist Europas führende Plattform für digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) im Bereich Mental Health. Wir entwickeln evidenzbasierte Online-Therapieprogramme, die von den Krankenkassen erstattet werden und bereits Hunderttausenden Menschen geholfen haben. Als Pionier der digitalen Gesundheitsversorgung gestalten wir aktiv die Zukunft des Gesundheitswesens mit.

Mit Ello erweitern wir unser Angebot um einen KI-gestützten Begleiter für psychisches Wohlbefinden – verfügbar rund um die Uhr zur niedrigschwelligen Unterstützung bei alltäglichen Herausforderungen wie Stress, Sorgen oder Schlafproblemen. Ello ist datenschutzkonform, basiert auf psychologischen Gesprächstechniken und wird kontinuierlich von klinischen Expert:innen weiterentwickelt.

Langfristig verfolgt HelloBetter mit seinem Blended-Care-Ansatz das Ziel, die psychologische Versorgung in Deutschland grundlegend neu zu denken

Weitere Informationen über HelloBetter findest du in unserem HelloBetter Handbook.

Zur Qualitätssicherung unseres psychologischen KI-Begleiters Ello suchen wir klinische Expert:innen zur systematischen Bewertung von Konversationen anhand von 10 Kompetenzdimensionen. Die Bewertungen helfen uns, die fachliche Qualität der Konversationen von Ello kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Nutzer:innen bestmögliche Unterstützung erhalten.

Dafür suchen wir deutschsprachige klinische Psycholog:innen mit Erfahrung in Diagnostik und klinischer Gesprächsführung, Psychotherapeut:innen in Ausbildung oder approbierte Psychotherapeut:innen.

Deine Tätigkeit

• Rating von Ello-Konversationen anhand eines standardisierten Fragebogens mit 10 Kompetenzdimensionen
• Dokumentation der Bewertungen in Langfuse (webbasierte Plattform)

Organisatorisches

• Teilnahme an initialem Onboarding-Meeting (ca. 2-3h) und an fachlichen Abstimmungsterminen zur Kalibrierung der Bewertungskriterien (bei Bedarf)
• Vollständig remote mit flexibler Zeiteinteilung
• Keine regelmäßigen Team Meetings

Must haves

• Psychotherapeut:in in Ausbildung (PiA), approbierte:r Psychotherapeut:in oder klinische:r Psycholog:in mit diagnostischer Berufserfahrung
• Erfahrung in klinischer Diagnostik oder Evaluation klinischer Gespräche
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachler-Niveau oder C2
• Aufgeschlossene Haltung gegenüber KI und technologischen Entwicklungen
• Schnelle Auffassungsgabe und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Nice to Haves

• Erfahrung im Bereich E-Mental Health (Online-Beratung / Coaching)
• Erfahrung in Forschung oder wissenschaftlichem Arbeiten

Sinnhaftigkeit

• Psychische Gesundheit ist ein Menschenrecht: Wir helfen monatlich tausenden Menschen, die mit Depressionen, Stress, Schlaflosigkeit, Burnout und anderen psychischen Belastungen kämpfen

Forschung & Evidenz

• Wir haben ein einzigartiges Produkt und stehen im Bereich der digitalen Gesundheitsanwendungen an der Spitze der Forschung
• Die Wirksamkeit unserer Online-Therapieprogramme wird kontinuierlich evaluiert und seit 2014 werden Wirksamkeitsstudien in internationalen und hochrangigen Fachzeitschriften publiziert
• Daten sind für uns von großer Bedeutung, und wir sind transparent, was unsere Strategie, Ziele und Ergebnisse betrifft

Wachstum

• Als Pioniere in der Entwicklung von Anwendungen für psychische Belastungen stehen wir an der Spitze der Innovation
• Wir sind in einem äußerst spannenden und aufstrebenden Markt tätig

Remote-First

• Remote-First-Kultur mit optionaler Nutzung unserer Büros in Berlin und Hamburg, falls du lieber vor Ort arbeitest.

HelloBetter ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und fordert Bewerbende jeglicher nationaler Herkunft, Geschlechts, sexuellen Orientierung, religiösen Hintergrunds, Geschlechtsidentität sowie Menschen mit Behinderungen auf, sich zu bewerben.

Datenschutzerklärung für Bewerbende

HelloBetter wurde unter dem Namen GET.ON Institut für Online Gesundheitstrainings GmbH von international anerkannten Forscher:innen und Psycholog:innen 2015 gegründet. In über 30 randomisiert-kontrollierten Studien hat HelloBetter in Kooperation mit der Leuphana Universität, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, Freien Universität Amsterdam, Harvard-Universität und weiteren Partnern 10 Online-Programme aus acht spezifischen Problembereichen entwickelt und evaluiert, die sowohl der Prävention als auch der Behandlung klassischer psychischer Erkrankungen wie Depression, Angst- oder Panikstörungen dienen, aber auch Themen wie Vaginismus oder chronischen Schmerz abdecken. Damit verfügt HelloBetter über die breiteste Studienlage unter allen Anbietern.

Mittlerweile wurden sechs Therapieprogramme von HelloBetter durch das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) als digitale Gesundheitsanwendungen zugelassen und sind für alle krankenversicherten Erwachsenen kostenfrei auf Rezept verfügbar. Die Arbeit des Expertenteams wurde in internationalen Journals (ua. The Journal of the American Medical Association) veröffentlicht und mit verschiedenen Preisen (u.a. , Wilhelm-Exner-Preis in Psychologie 2016, EFPA Comenius Preis 2017, Digitaler Gesundheitspreis 2018, EU Compass Good Practice 2018 in Mental Health) gewürdigt.

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Berlin und Hamburg und beschäftigt mehr als 130 Mitarbeiter:innen.